Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен Возврат или обмен товара возможны в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Чтобы вернуть или обменять товар, необходимо соблюдать следующие условия: 1. Товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату. 2. Товар не был в использовании. 3. Сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки и потребительские свойства товара. 4. Есть расчетный документ, подтверждающий покупку: чек, товарный чек или другой документ об оплате. 5. С момента покупки прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. Доставку при возврате или обмене оплачивает клиент. Перед отправкой товара на возврат или обмен обязательно свяжитесь с нами для согласования деталей.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.